Pod pojęciem ujednoliconej komunikacji (Unified Communication) kryje się technologia, umożliwiająca łatwe zestawianie różnorodnych kanałów komunikacji pomiędzy pracownikami (głos, wiadomości elektroniczne, grupy dyskusyjne itp.), z wykorzystaniem ujednoliconych interfejsów zarządzania, wbudowanych w powszechnie używane aplikacje biurowe (np. pakiet Microsoft Office 2007).

Oferta dotycząca komunikacji dzieli się na 2 obszary:

  przesyłanie elektronicznych wiadomości – Messaging

  komunikacja głosowa – Communication

Messaging

Budujemy wydajne platformy komunikacyjne, które udostępniają kanały komunikacji, dostępne zarówno dla pracowników wewnątrz przedsiębiorstwa, jak i pracowników mobilnych. Nasi klienci, przy użyciu znanych produktów z rodziny Microsoft Office, otrzymują dostęp do różnych mechanizmów wymiany informacji, za pośrednictwem centralnie zarządzanych list adresowych.

Dzięki integracji poszczególnych produktów Microsoft, stan adresata i dostępne dla niego kanały komunikacyjne są widoczne z poziomu popularnych aplikacji oraz budowane za pośrednictwem witryn intranetowych.

Oferowane przez nas rozwiązania wdrażane są w modelu implementacji lokalnej u klienta, jak również w modelu usług z chmury (cloud computing).

  Exchange Server 2010

  Exchange OnLine

  Sharepoint Server

  Sharepoint Server OnLine

  GroupWise

  Lotus

 Communication

Wdrażamy rozwiązania do komunikacji głosowej pomiędzy pracownikami, aby zaoszczędzić czas i pieniądze na podróże służbowe. Posiadamy doświadczenie nie tylko w zakresie oprogramowania, ale również w zakresie infrastruktury sprzętowej, niezbędnej do uruchomienia takich funkcjonalności jak:

  Integracja poczty głosowej z pocztą elektroniczną.

  Możliwość zarządzania skrzynką pocztową za pomocą komend głosowych, wydawanych przy pomocy dowolnego
     urządzenia telefonicznego (PSTN, GSM).

  Integracja usługi faksu ze skrzynką pocztową.

  Dostęp do wszystkich kanałów komunikacyjnych z poziomu komunikatora wewnątrzfirmowego.

  Możliwość zestawiania połączeń wideo i telekonferencyjnych przy jednoczesnym braku konieczności korzystania
     z zaawansowanego sprzętu wideokonferencyjnego (wystarczy komputer z oprogramowaniem oraz sprzętem do
     komunikacji głosowej – słuchawki i mikrofon).

  Możliwość rejestracji i późniejszej obróbki sesji konferencyjnych.

Podobnie do obszaru Messaging, oferowane przez nas rozwiązania wdrażane są w modelu implementacji lokalnej u klienta, jak również w modelu usług z chmury (cloud computing).

  Lync

  Lync OnLine